Trocas e Devoluções: Como Garantir Sua Satisfação
Comprar com confiança é essencial, e na Stilofitness, queremos que você se sinta seguro e satisfeito com cada produto adquirido. Por isso, oferecemos um processo simples e transparente para trocas e devoluções.
Como Realizar Trocas e Devoluções
Opção 1: Nas Lojas Físicas
Você pode trocar ou devolver seu produto em qualquer uma de nossas lojas físicas. Para isso, basta apresentar:
- O produto em sua embalagem original;
- O ticket ou nota fiscal da compra;
- Estar dentro do prazo permitido para devolução (15 dias corridos a partir da data da compra).
Nossa equipe estará pronta para ajudar e garantir que você saia com o produto ideal para suas necessidades.
Opção 2: Devoluções pela Internet
Se preferir a comodidade de casa, o processo é igualmente fácil:
- Envie um e-mail para [email protected] informando seu pedido e motivo da devolução.
- Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientar sobre os próximos passos.
- Após a confirmação, organize o envio do produto conforme as instruções fornecidas.
Regras Importantes para Devoluções
- O prazo máximo para solicitar a devolução é de 15 dias corridos após a compra.
- O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, e com a embalagem original.
- Produtos personalizados ou em promoção podem ter condições específicas, consulte nossa equipe para mais detalhes.
Por Que Oferecemos Esse Serviço?
Entendemos que às vezes o produto pode não atender totalmente às suas expectativas, e queremos que você tenha a melhor experiência possível. Nosso compromisso é facilitar a sua satisfação, seja com uma troca rápida ou um reembolso ágil.
Comprar na Stilofitness é comprar com tranquilidade!
Se tiver dúvidas, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar você a escolher sempre o melhor para seu estilo de vida fitness.
